一件小事:免费咖啡

在加拿大,人们对Tim Hortons(一快餐连锁店)的认可度也许超过了美国人对星巴克的认可度。单就我自己而言,是非常喜欢去Tim Hortons的,闲暇的时候时而就去买杯它家的咖啡,为了方便我还安装了它家的手机应用来充值和支付。

上周一下午在附近一购物中心买完东西后,顺便想去旁边的Tim Hortons买杯咖啡。这个购物中心的Tim Hortons我已经去过好些次,感觉已经轻车熟路了。万万没注意到的是:这家Tim Hortons的旁边还有一家麦当劳,而且这两家开快餐店开车购买(drive-thru)的线路布局非常相近!当然,路边展板上的菜单牌是不一样的,但是对于我这种经常习惯性忽略周边变化的人而言基本上是不会特意去看菜单牌的。所以,当我想当然地一转弯进入开车购买的路线的时候,我完全没有意识到我其实是开进了麦当劳的路线……

轮到我点餐的时候,我对着扬声器说想要一杯中号的咖啡,随后继续往前开。有些让我略感诧异的是,我发现这家“Tim Hortons”在取餐窗口前“多加”了一个收银窗口。当我开到收银窗口跟小哥打声招呼后,就取出自己的手机递给他并说了声刷手机付费。收银小哥一脸懵懵的表情看着我,然后说我们不支持手机付费。这下我也懵了,我心想前两天我来的时候你们不是还支持手机付费、怎么今天就不支持了?就在这互相发懵之间,小哥说那你到前面的窗口取咖啡吧。

疑惑之间我还是开车来到下一个窗口(也就是取餐窗口),还是递出了手机说用手机支付。这个窗口的黑人美眉看了一眼我的手机,说道,“我们这是麦当劳”……恍然大悟之下我才发现我走错了店点错了单,于是一边说抱歉一边掏出信用卡递给她,结果美眉说你的账单前面的窗口已经结了,我没法再收你的钱了……就这样我一分钱没花拿了杯免费的咖啡开车走人了。

后来想想看,我跑到麦当劳要份Tim Hortons的咖啡,就这么砸人家场子人家还那么友好给我免单,只能再给加拿大一个大赞。

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